Амортизатор крышки багажника б/у для Kia Carnival I (UP, GQ)
с бесплатной доставкой в Великий Новгород, Боровичи

товар артикул КА86407 пришёл как указала грузовая компания, упакован прекрасно. Товар полностью соответствовал фото компании, что приятно. Но капля дёгтя, менеджер не заострил внимание, что фара снята с праворульной машины...

Здравствуйте, Леонид.
Благодарим за отзыв.
Извиняемся за недочёт, в дальнейшем постараемся это исправить.
При необходимости такой товар можно вернуть в течении проверочного времени.

Пакупал у вас на сайте средний ролик для раздвижной двери на киа карнивал а ролик оказался нижним.

Здравствуйте, Юрий.
Если деталь не подошла, вы можете её вернуть нам в гарантийный срок (10 дней с момента получения).
Деталь на сайте вы выбрали самостоятельно, дополнительных согласований касательно расположения в верхней или нижней части - не было. Ожидаем вас с возвратом в рабочее время.
Сожалеем о случившемся недоразумении.

Не нашел нужную б.у. запчасть на kia в . Красноярске, обратился finnautoparts, быстро отозвались – молодцы, удобно что сами позвонили и предложили адекватную цену, оперативно выложили фото запчасти, предоставили платежные документы(очень удобно общение по эл. Почте + созвон по телефону). Сильно переживал, что нет условия об оплате по факту получения детали, поскольку мошенников на просторах тырнэта хватает, а они просили предоплату, но альтернативой были фирмы опять же с аналогичными условиями, рискнул. Доставка была на 3 дня дольше обещанного но это наверно к транспортной компании претензии, а не к отправителю. Получил свою крышку багажника у перевозчика и приятной удивился, запчасть была в каркасе из толстенных досок + сама упаковка из пузырчатого полиэтилена в скотче – повреждений при такой упаковке быть не должно, местные работяги помогли разобрать и погрузить все отл.
Ложкой дегтя было, то когда в сервисе сняли полиэтилен, я понимаю, что эта крышка багажника была Б.У. и естественный износ это нормально, но я предполагал ее установить на авто и эксплуатировать… не получилось. Уже у моей крышки багажника угол был загнут(механическое повреждение), что не позволяло ее нормально смонтировать, к тому же лкп было серьезно повреждено имелись следы ржавчины(конечно есть фото)… короче опять расходы на жестянку и покраску, жаль, что так удачно начатые отношения не очень заканчиваются.

Компенсация произведена.

Подтверждаю, продавцы сами вышли на связь, компенсация хоть и скромная – 1т.р., но произведена. История имеет продолжение, после всех работ по покраске монтажу двери багажника выяснилось, что обогрев заднего стекла (12 нитей обогрева) работают только 2 ((. Нити не просто поцарапаны, есть разрывы 4 -5 см. такое даже токопроводящий клей наверняка не возьмет... Вывод нужно покупать новое стекло с полноценным(рабочим) обогревом, у нас полгода зима ездить под инеем как то... Господа продавцы оставили в целом хорошее впечатление, наверно просто именно мен так не повезло.

спасибо за хорошее отношение. Сергею Янченко отдельная благодарность. Валерий.